Privacy
Privacyverklaring
Laatst gewijzigd: 30 oktober 2026
1. Wie is verantwoordelijk?
IntegratedBusiness BV, Prins Bernhardlaan 25, 6721 DN Bennekom, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. KvK 93125186, btw NL866285234B01.
Vragen over privacy: wkater@integratedbusiness.nl.
2. Bezoek van de website
De website wordt gehost bij Cloud86, een Nederlandse hostingpartij. Bij ieder bezoek verwerkt de webserver technische gegevens, zoals het IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en het type browser. Wij doen dat op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en goed te laten werken (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Cloud86 bewaart serverlogs kortdurend.
Wij gebruiken geen analyse- of marketingtools en geen trackingcookies. Lettertypen en afbeeldingen komen van onze eigen website; er worden bij een gewoon bezoek geen gegevens naar andere partijen gestuurd.
3. Contactformulier
Als u het contactformulier gebruikt, verwerken wij uw naam, e-mailadres, het gekozen onderwerp en uw toelichting, en als u die invult ook uw organisatie, functie en telefoonnummer. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw bericht te beantwoorden en een eventueel vervolg met u af te stemmen. Wij vragen u in het formulier geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheids- of geloofsgegevens) te delen als dat voor uw vraag niet nodig is.
Grondslag en toestemming: wij verwerken deze gegevens op basis van uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG), die u geeft met het vinkje bij het formulier. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken via wkater@integratedbusiness.nl; de verwerking vóór het intrekken blijft rechtmatig.
Hoe uw bericht wordt verwerkt: uw bericht wordt eerst tijdelijk op de website opgeslagen. Ons eigen automatiseringssysteem (n8n) haalt het daar beveiligd op en zet het in ons relatiebeheersysteem (EspoCRM). Beide draaien op onze eigen servers in Nederland, in eigen beheer. Zodra het overzetten is gelukt, worden uw gegevens op de website verwijderd; uiterlijk na 14 dagen gebeurt dat in elk geval. Een technische registratie zonder inhoud (tijdstip en status) bewaren wij maximaal 90 dagen. Het automatiseringssysteem bewaart zelf geen kopie van uw bericht.
Bewaartermijn: in ons relatiebeheersysteem bewaren wij uw gegevens niet langer dan nodig is voor de afhandeling van uw vraag, en uiterlijk twaalf maanden, tenzij uit uw vraag een opdracht voortkomt; dan gelden de wettelijke bewaartermijnen voor de administratie.
Interne melding: Wim Kater ontvangt van elke nieuwe aanvraag een interne melding per e-mail. Die melding wordt verstuurd via Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk). Met Brevo geldt een verwerkersovereenkomst die onderdeel is van de voorwaarden van Brevo.
4. Afspraak plannen (Koalendar)
Voor het plannen van een gesprek gebruiken wij de agenda van Koalendar. Die agenda wordt pas geladen nadat u zelf op de knop “Agenda laden” klikt. Tot dat moment worden er geen gegevens naar Koalendar gestuurd. Na uw klik kan Koalendar cookies of vergelijkbare technieken plaatsen en verwerkt Koalendar de gegevens die u invult om de afspraak vast te leggen (naam, e-mailadres, gekozen tijdstip en eventuele toelichting). De grondslag is uw verzoek om een gesprek te plannen (stappen voorafgaand aan een overeenkomst, artikel 6 lid 1 onder b AVG).
Koalendar treedt op als verwerker; met Koalendar is een verwerkersovereenkomst van toepassing (onderdeel van de gebruiksvoorwaarden van Koalendar). Koalendar schakelt subverwerkers in, onder meer voor hosting, e-mail, sms en analyse. Sommige daarvan zitten buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten; Koalendar zegt toe daarvoor passende waarborgen te gebruiken, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Koalendar hanteert geen vaste bewaartermijn voor afspraakgegevens; wij verwijderen afspraken uit onze Koalendar-agenda uiterlijk twaalf maanden na de afspraak. Daarnaast is het privacybeleid van Koalendar van toepassing.
5. Cookies
Deze website plaatst zelf geen tracking- of marketingcookies. Alleen beheerders die zijn ingelogd krijgen functionele cookies van WordPress. Cookies van Koalendar zijn pas mogelijk nadat u de agenda zelf hebt geladen (zie punt 4).
6. Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te leveren, en alleen voor zover dat nodig is: Cloud86 (hosting), Brevo (verzenden van interne meldingen) en Koalendar (afspraken). Met Brevo en Koalendar geldt een verwerkersovereenkomst die onderdeel is van hun voorwaarden. Automatisering en relatiebeheer draaien op onze eigen servers. Wij geven gegevens niet door aan partijen voor hun eigen marketingdoeleinden.
7. Uw rechten
U kunt ons vragen welke gegevens wij van u hebben, en die laten corrigeren of verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking, de verwerking laten beperken, uw gegevens in een overdraagbare vorm opvragen of uw toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar wkater@integratedbusiness.nl. Wij reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging en wijzigingen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: beveiligde verbindingen (https), toegang tot systemen alleen voor wie dat nodig is, en een eigen, afgeschermde omgeving voor automatisering en relatiebeheer. Wij kunnen deze verklaring wijzigen; de datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde.